Willkommen in meinem FAQ! 

Hier bleiben keine Fragen offen. Solltest du dennoch nicht fündig werden, schreibe mir bitte eine Nachricht über das Formular auf der Startseite. Ich helfe dir gerne!

Warum sollte ich meine (Wunsch)-Karten bei Uni-Karte bestellen?

Weil du keine Massenware bekommst. Jede Karte gibt es nur einmal und ist damit ein echtes Unikat, welches auf deine Wünsche abgestimmt werden kann. Das Ergebnis ist eine Karte, die nicht im Papierkorb landet und deinen Lieblingsmenschen eine echte Wertschätzung zeigt. 

Welche Materialien verwendest du?

Ich verwende diverse Materialien. Die meisten meiner Kartenrolinge sind aus Aquarellpapier und haben eine Grammatur von 300g/m². Für meine Mattungen verwende ich Tonpapier oder Glitzer-Tonpapier mit einer Grammatur von 270g/m². Meine Designpapiere sind unterschiedlicher Grammatur.

Zum Gestalten meiner Karten nutze ich zudem doppelseitiges Klebeband, Foamtape, Halbperlen, Glitzersteine, diverse Die-Cuts, diverse Aufkleber, Schleifenbänder, verschiedene Stempel, Stempelfarben uvm. Welche Materialien ich bei einer Karte verwendet habe, kannst du der Produktbeschreibung bzw. dem Produktbild entnehmen.

Wenn du konkrete Fragen zu einer Karte und den verwendeten Materialien hast, kannst du mir gerne eine Nachricht über das Kontktformular auf der Startseite zukommen lassen. 

Wie viel kosten deine Karten?

Meine Karten liegen bei 4,50 €. Im Sale biete ich auch Karten für 3,00 € - 3,50 € an. Wenn du eine Karte bei mir anfertigen lassen möchtest, variieren die Preise je nach Aufwand. 

Sind die Umschläge im Preis inbegriffen?

Im Preis inbegriffen sind jeweils die Karte, ein Umschlag sowie die entsprechende Verpackungsfolie zum Schutz deiner Uni-Karte. 

Kann ich einen anderen Umschlag wählen?

Wenn du eine Karte schön findest, dir der Umschlag dazu aber nicht gefällt, kannst du bei Abschluss der Bestellung eine Bemerkung hinterlassen. Dort kannst du erwähnen, welche Farbe der Umschlag haben soll. Ich wechsle diesen vor Versand dann aus. Diese Angabe ist ohne Gewähr, da einzelne Farben nicht immer vorrätig sind. 

Sehen die Karten exakt so aus wie auf den Bildern?

Fast! Da ich jede Karte in liebevoller Handarbeit fertige, ist jedes Stück ein echtes Unikat. Minimale Abweichungen - zum Beispiel bei Farbverläufen oder der exakten Platzierung von Details - sind völlig normal und machen den besonderen Charme der Handarbeit aus. Um die Karten im Shop stimmungsvoll zu präsentieren, setze ich sie zudem vor KI-generierten Hintergründen in Szene. Durch diese digitale Bearbeitung, die Lichtverhältnisse beim Fotografieren und die individuellen Farbeinstellungen deines Bildschirmes können die Farben der echten Karten leicht vom Foto abweichen. In der Realität sehen sie aber mindestens genauso schön aus. Denn Glitzer oder metallische sowie holographische Elemente sieht man erst richtig, wenn die Karte vor einem liegt. 

Wie kann ich eine Sonderanfertigung bestellen?

Wenn du eine Karte sonderanfertigen lassen möchtest, nimm bitte Kontakt zu mir über das Kontaktformular auf der Startseite auf. Gerne unterstütze ich dich auch bei der Ideenfindung und bei der Beratung des passenden Motivs.

Übrigens: Gerne gestalte ich dir eine Grußkarte auch als Gutschein oder Einladung.

Nimmst du jeden Auftrag für Sonderanfertigungen an?

Ich behalte es mir vor Bestellungen mit bestimmten Motiven nicht anzunehmen. Beispiele hierfür sind Symbole von Parteien oder politische Symbole. Auch schließe ich die Verwendung von Lizenzprodukten (z.B. Lego, Harry Potter, Minecraft etc.) aus. Motive mit pornografischen oder sexistischen Hintergrund werden ebenfalls nicht bearbeitet. Liebe in all ihren Farben bringe ich jedoch gerne mit dir aufs Papier. 

Kann ich die Karten auch von dir beschriften lassen?

Derzeit lerne ich Kalligrafie, um diesen Service irgendwann mal anbieten zu können. Aktuell reichen meine Fertigkeiten dafür jedoch noch nicht aus. 

Kannst du mir helfen einen passenden Text für meine Karte zu finden?

Wenn du ideenlos bist, welche Formulierung du beim Schreiben deiner Karte wählen könntest, helfe ich dir gerne dabei. Schreibe mir einfach eine Nachricht über das Kontaktformular auf der Startseite. 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Deine Bestellung kannst du mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Paypal
  • Klarna
  • Kartenzahlung
    Über die Kartenzahlung kannst du auch bei Google Pay und Apple Pay bezahlen

Lastschrift und die Zahlung per Überweisung kann ich aufgrund der hohen Transaktionsgebühren nicht anbieten. 

Kann ich einen Rabattcode einlösen?

Rabattcodes kannst du am Ende des Bezahlvorganges einlösen. 

Gibt es einen Mengenrabatt?

Nein, einen Mengenrabatt gibt es nicht. Jedoch entfällt ab einem Bestellwert von 35,00 € der Versand. 

Erhalte ich eine Bestätigungsmail nach der Bestellung?

Du erhälst in jedem Fall eine Nachricht über den Eingang deiner Bestellung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn du Änderungswünsche vornehmen möchtest, dann nimm umgehend über das Kontaktfeld auf der Startseite Kontakt zu mir auf. Sofern deine Bestellung noch nicht auf dem Weg zu dir ist, finden wir eine Lösung. 

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, nutze bitte das Widerrufsformular. Dieses findest du mit einem Klick am unteren Ende dieser Seite. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen immer 4,15 €. Ich versende ausschließlich als Einwurf-Einschreiben im Luftpolster-Umschlag, damit deine Uni-Karten sicher bei dir ankommen. 

Wie lange dauert es bis meine Bestellung versendet wird?

Wenn du Karten aus meinem Katalog bestellst, geht deine Bestellung binnen drei Werktagen auf die Reise. Wenn du eine Sonderbestellung anfertigen lassen möchtest, kommt es auf den individuellen Arbeitsaufwand an. 

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ich versende ausschließlich per Einwurf-Einschreiben. Dieses lässt sich lückenlos über die Sendungsverfolgung der Deutschen Post/ DHL nachverfolgen. Deine Sendungsnummer bekommst du mit der Versandbestätigung.

Lieferst du auch ins Ausland?

Derzeit versende ich ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Kann ich gekaufte Grußkarten zurückgeben?

Wenn deine Bestellung angekommen ist und sie dir nicht gefällt, kannst du den Kaufvertrag innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Einen Widerruf kannst du über das entsprechende Formular abgeben. Dieses findest du mit einem Klick am Ende dieser Seite. 

Stellst du nach Ablauf der Widerruffrist einen Mangel an einer original verpackten Karte fest, nimm bitte Kontakt über das Formular auf der Startseite auf und erkläre mir worum es geht. Ich werde mich dann im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung mit dir in Verbindung setzen. 

Bitte beachte: Sonderanfertigungen und bereits beschriebene oder mutwillig beschädigte Karten werden nicht erstattet. Siehe dazu gerne in meinen Rückgabebedingungen nach. 

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen, mache umgehend Fotos vom Umschlag und den Karten und sende sie mir unter Angabe der Bestellnummer an info@uni-karte.de .

Wie ist der Ablauf des Einpackservices?

Den Einpackservice biete ich ausschließlich regional und im Zeitraum 30.12.2026 bis 24.12.2026 (für Gewerbekunden bis 18.12.2026) an. Wenn du deine Geschenke von mir einpacken lassen möchtest, machen wir einen Termin. An diesem bringst du mir deine Geschenke. Sobald sie fertig sind (in der Regel innerhalb von 24 - 48 Stunden), melde ich mich bei dir. Du kannst deine eingepackten Geschenke dann wieder abholen. Deine Spende kannst du mit Bargeld oder per Paypal zahlen. 

Wie viel kostet der Einpackservice?

Es gelten folgende Konditionen:

Für Privatkunden ab 1,00 € pro Geschenke

Für Gewerbekunden ab 3,00 € pro Geschenke

Meine Grußkarten bekommst du während dieser Zeit für die bekannten Preise von 3,00 € - 4,50 €. 

Auf Wunsch stelle ich dir sehr gerne eine Quittung aus.